Anexo III - Solución cumplimiento normativa GPSR
Para cumplir con la normativa europea GPSR, Miravia ha implementado nuevas funcionalidades que afectan directamente a los productos publicados y, por tanto, a los vendedores. Tras varios intentos de adaptación a la normativa, finalmente se ha acordado la obligación de añadir información adicional a cada producto, segmentada en 3 conceptos:
- Información del fabricante
- Información del responsable dentro de la UE
- Advertencia(s) de seguridad
Como vendedor, Miravia exige la cumplimentación de esta información para no desactivar tus productos. A partir del 16 de octubre de 2024 Miravia no permite la subida de nuevos productos sin esta información, y a partir del 1 de diciembre de 2024 Miravia desactiva dichos productos.
Este Anexo trata de hacer comprender cómo cumplir la normativa desde la perspectiva del vendedor.
1. PASOS PREVIOS. INFORMACIÓN DEL FABRICANTE Y RESPONSABLE UE
El primer paso consiste en registrar los fabricantes de nuestros productos en el Centro de Vendedores o Seller Center. Para ello, debemos buscar "Mi cuenta" en el menú de herramientas de la izquierda de la pantalla y hacer clic en "Configuración". Una vez aquí, dentro de la "Información de empresa" encontraremos "Información del fabricante"
Imagen A3.01 - Localización de la configuración del fabricante
Aquí podremos añadir manualmente o en lote la información de los fabricantes de nuestros productos. Nos pedirán:
- Nombre del fabricante o Marca registrada
- País del fabricante
- Dirección del fabricante
- Número de teléfono
- Email del fabricante
Una vez rellenada la información, ésta tendrá un estado entre "En revisión", "Aprobada" o "Rechazada".
Imagen A3.02 - Estados de la información del fabricante
En el mismo sitio donde nos encontramos, encima de los botones de "Añadir manualmente" y "Añadir fabricante en lote" encontraremos la pestaña de "Información sobre la persona responsable en la UE". Hacemos clic y procederemos a repetir el proceso pero ahora con la información del responsable.
Una vez terminado, podremos asignar todos los fabricantes y responsables aprobados a nuestros productos.
2. ASIGNAR INFORMACIÓN DEL FABRICANTE Y RESPONSABLE UE
En ocasiones, según la tipología de producto o categoría, Miravia nos pide que forzosamente subamos una información extra relacionada con ciertos productos: número de unidades y unidades de medida.
Imagen A1.01 - Mensaje de error campo unidad de medida vacío
Miravia usa esta información para mostrar en las páginas de producto precios específicos por unidad o por medida:
Imagen A1.02 - Ejemplos precio por unidad de medida en Miravia
Para poder subir este tipo de productos, vamos a tener que establecer relaciones entre las unidades de medida de PrestaShop y Miravia. Para ello, primero debemos asegurarnos de tener instalada como mínimo la versión 1.0.52. Una vez cumplido el primer requisito, debemos acceder a la pestaña “DEFAULT VALUES” de la configuración del módulo (ver 4.2 DEFAULT VALUES) y en la parte de abajo encontraremos los desplegables para establecer las relaciones:
Imagen A1.03 - Relaciones de unidades de medida
Una vez establecidas las relaciones necesarias, podremos actualizar o resubir los productos marcados con el error para corregirlo.